Preguntas Frecuentes

1.- ¿Qué peso soportan los motores?

Soporta 180 kg.

2.- ¿Cuál es su tiempo de entrega?

De 15 a 20 días hábiles.

3.- ¿Hacen entregas a domicilio?

En la CDMX, o área metropolitana la entrega es con nuestro personal.
 

Para el interior de la República Mexicana, el envío se hace a través de una transportadora con la que tenemos una alianza comercial.

4.- ¿Cuál es el tiempo de llegada, después de que se ha embarcado?

Aproximadamente de 3 a 4 días.

5.- ¿Cómo se hace el envío?

Su mesa de exploración se envía en una caja de madera para su protección. Además de que este flete viaja con un seguro que protege su mesa contra cualquier avería.

6.-¿Cuál es el proceso de envío?

a) Ya que hemos terminado la mesa con las indicaciones que se nos solicitó, le enviamos video y fotos para que la “revise” y todo este ok.

b) Confirmamos los datos de entrega.

 

c) Le proporcionamos su guía y le mantenemos al tanto con el status de la misma hasta que usted reciba la mesa en su consultorio.

7.-¿Dónde están hechos?

En México, excepto los motores que son los de importación.

8.- ¿Requiere alguna instalación o armado especial?

No, su mesa va armada completamente, solo hay que desempacar y conectar, se recomienda un REGULADOR DE VOLTAJE
(Conecte el cable a un regulador o a un ups, el cual tiene que estar conectado
a una corriente de 110 volts.).

9.- ¿Cuántos años tiene de garantía?

Son 3 años contra defectos de fabricación.

10.- ¿Qué mantenimiento se requiere?

Los motores son libres de mantenimiento, se recomienda una vez al año darle un servicio preventivo para lubricar y rectificar
algunas piezas.

11.- ¿Con qué se puede limpiar el vinil?

Con un trapo húmedo y con jabón de calabaza para lubricarlo.
Se recomienda 3 veces al año.

12.- ¿Con que se limpia el resto de la piezas?

Al ser pintura horneada, se recomienda con un trapo húmedo y limpiar cualquier exceso de líquidos.